الحلول
خدمات تقنية المعلومات المدارة والسحابة
دعم استباقي بعقود صيانة سنوية ومكتب مساعدة وخدمات سحابية تحافظ على عمل الأنظمة وثبات التكاليف.
توقف الأنظمة والتكاليف غير المتوقعة وبطء الدعم عوامل تعيق المؤسسات. تبقي عقود الصيانة السنوية ومكتب المساعدة عن بُعد وخدماتنا السحابية الأنظمةَ مراقبةً ومحدثةً وقابلةً للاستعادة، بأزمنة استجابة مضمونة باتفاقيات مستوى خدمة واضحة. وهكذا تتحول تقنية المعلومات من مركز تكلفة تفاعلي إلى خدمة مدارة يمكن التنبؤ بها.
ما الذي تشمله الخدمة
- عقود الصيانة والدعم السنوية
- مكتب مساعدة عن بُعد ومركز مراقبة الشبكات
- Microsoft 365 وAzure
- الخوادم والتخزين والمحاكاة الافتراضية
- النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
كيف ننفذ
- 1
استشارة
نحدد هدفكم وبنيتكم التحتية الحالية وقيود الموقع.
- 2
تصميم
تعتمدون تصميماً مسعّراً وفق المعايير قبل بدء أي عمل.
- 3
تنفيذ
مهندسون معتمدون يركبون النظام ويكاملونه ويختبرونه ويوثقونه.
- 4
دعم
صيانة سنوية ومراقبة ودعم عند الطلب تحافظ على الأداء بعد التسليم.
خطط لمشروعك القادم مع مهندسينا
اتصل بنا مباشرة، أو أرسل ملخصاً موجزاً لمتطلباتك وسنعود إليك بعرض محدد النطاق.